Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") régissent l'accès et l'utilisation du site ArtisanUpNaturel.com. En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

1. Objet du site

Le site ArtisanUpNaturel.com propose des formations et des produits artisanaux dans le domaine de l'artisanat naturel, incluant la fabrication de savons, bougies parfumées et objets en bois. Ces formations sont disponibles en ligne et en présentiel.

2. Accès au site

L'accès au site est libre, mais nécessite parfois la création d'un compte utilisateur pour profiter pleinement de nos services, en particulier pour acheter des produits ou suivre des formations.

3. Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière légale et à ne pas perturber son fonctionnement. Il est également responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toutes les actions effectuées sous son compte.

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site, y compris les textes, images, vidéos, logos, et formations, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de ArtisanUpNaturel. Toute reproduction, distribution ou modification de ces éléments sans autorisation préalable est interdite.

5. Services et produits

ArtisanUpNaturel met à disposition des formations, des kits d'artisanat et des produits finis. Les prix des produits et services sont indiqués sur le site et peuvent être modifiés à tout moment. Les informations sur les produits et services sont fournies à titre informatif, et ArtisanUpNaturel ne peut être tenu responsable d’éventuelles erreurs.

6. Commandes et paiements

Les commandes de produits ou de formations doivent être validées par le paiement via les moyens proposés sur le site. Le paiement est sécurisé, et ArtisanUpNaturel prend toutes les mesures nécessaires pour protéger les informations bancaires de ses clients.

7. Livraison

Les produits physiques sont expédiés à l’adresse fournie par l'utilisateur. ArtisanUpNaturel ne peut être tenu responsable des retards de livraison ou des erreurs dues aux informations incorrectes fournies par l'utilisateur.

8. Données personnelles

Nous collectons des informations personnelles dans le cadre de l’utilisation de nos services. Pour plus de détails sur la gestion de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

9. Modification des CGU

ArtisanUpNaturel se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications sur cette page, et l’utilisation continue du site après toute modification constitue une acceptation des nouvelles CGU.

10. Responsabilité

ArtisanUpNaturel s’efforce d’assurer l'exactitude des informations publiées sur son site, mais ne peut garantir l'absence d’erreurs, de bugs ou d’interruptions. L'utilisateur utilise le site à ses propres risques et ArtisanUpNaturel ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site.

11. Lois applicables

Les présentes CGU sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s’engagent à tenter de résoudre le différend amiablement avant de recourir aux juridictions compétentes de Genève, Suisse.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions générales d'utilisation, vous pouvez nous contacter à :

ArtisanUpNaturel
Place des Nations 14, 1211 Genève, Suisse
Numéro de téléphone : +41 22 356 3489
E-mail : [email protected]